با سلام خدمت دوستان عزیز وردپرسی!

یکی از قابلیت‌هایی که بسیاری از کاربران به دنبال آن هستند امکان ایجاد یک سیستم تیکت و پشتیبانی در وردپرس می‌باشد تا بازدیدکنندگان و کاربران سایت با استفاده از آن قادر باشند تا تیکت ارسال کنند.

در این آموزش از دکتر وردپرس قصد دارم تا افزونه‌ای را به شما معرفی کنم که با استفاده از ان قادر خواهید بود تا امکان ارسال تیکت در وردپرس را برای کاربران خود فراهم کنید و از قابلیت‌هایی همچون رده‌بندی تیکت‌ها بر اساس اولویت، دسته‌بندی تیکت، بستن تیکت و…

افزونه تیکت و پشتیبانی وردپرس

wp support plus doctorwp

افزونه تیکت و پشتیبانی وردپرس

افزونه‌ای که قصد معرفی آن را دارم با عنوان WP Support Plus Responsive Ticket System در مخزن وردپرس به ثبت رسیده است که با استفاده از آن می‌توانید امکان ارسال تیکت را برای کاربران خود فراهم کنید.

این افزونه تا به امروز توانسته است تا بیش از ۷٫۰۰۰ نصب فعال و کسب امتیاز ۴٫۷ را ازآن خود نماید.

پس از نصب و فعال سازی افزونه به صفحه تنظیمات افزونه مراجعه کرده و مطابق تصویر زیر برگه مورد نظر برای ارسال تیکت، نمایش دکمه چسبان در سایت و مکان آن برای ورود به صفحه تیکت وردپرس، امکان فعال یا غیرفعال کردن ارسال تیکت برای میمان، دسته‌بندی تیکت و در نهایت شخصی سازی ایمیل‌های ارسالی برای تیکت‌ها را تعیین کنید.

wp support plus setting

افزونه تیکت و پشتیبانی وردپرس

پس از اینکه تنظیمات خود را ذخیره کنید دکمه ارسال تیکت به صورت ثابت در گوشه سایت نمایش داده می‌شود که با کلیک بر روی آن کاربر به صفحه تیکت هدایت شده و می‌تواند از آنجا اقدام به ارسال تیکت کند.

wp support plus button

افزونه تیکت و پشتیبانی وردپرس

حال همانطور که در زیر مشاهده می‌کنید این افزونه برای ارسال تیکت در وردپرس دارای قابلیت‌هایی همچون موارد زیر می‌باشد:

  • دسته‌بندی تیکت
  • اولویت بندی تیکت
  • امکان درج امضا ثابت در تیکت‌های ارسالی
  • امکان ارسال فایل با حجم دلخواه و فرمت‌های مختلف
  • ارسال ایمیل برای هر نوع تغییرات در تیکت‌ها برای مدیر و کاربر
  • و…
wp support plus

افزونه تیکت و پشتیبانی وردپرس

شاد باشید..

لینک های ضمیمه دانلود افزونه
امتیاز شما از 1 تا 5