افزونه تیکت و پشتیبانی وردپرس با WP Support Plus

بوسیله عباس صادقی به روز رسانی شده در بهمن ۲۹, ۱۳۹۸ 0

یکی از قابلیت‌هایی که بسیاری از کاربران به دنبال آن هستند امکان ایجاد یک سیستم تیکت و پشتیبانی در وردپرس می‌باشد تا بازدیدکنندگان و کاربران سایت با استفاده از آن قادر باشند تا تیکت ارسال کنند.

در این آموزش از دکتر وردپرس قصد دارم تا افزونه‌ای را به شما معرفی کنم که با استفاده از ان قادر خواهید بود تا امکان ارسال تیکت در وردپرس را برای کاربران خود فراهم کنید و از قابلیت‌هایی همچون رده‌بندی تیکت‌ها بر اساس اولویت، دسته‌بندی تیکت، بستن تیکت و…

افزونه تیکت و پشتیبانی وردپرس

wp support plus doctorwp — افزونه تیکت و پشتیبانی وردپرس

افزونه‌ای که قصد معرفی آن را دارم با عنوان WP Support Plus Responsive Ticket System در مخزن وردپرس به ثبت رسیده است که با استفاده از آن می‌توانید امکان ارسال تیکت را برای کاربران خود فراهم کنید.

این افزونه تا به امروز توانسته است تا بیش از ۷٫۰۰۰ نصب فعال و کسب امتیاز ۴٫۷ را ازآن خود نماید.

پس از نصب و فعال سازی افزونه به صفحه تنظیمات افزونه مراجعه کرده و مطابق تصویر زیر برگه مورد نظر برای ارسال تیکت، نمایش دکمه چسبان در سایت و مکان آن برای ورود به صفحه تیکت وردپرس، امکان فعال یا غیرفعال کردن ارسال تیکت برای میمان، دسته‌بندی تیکت و در نهایت شخصی سازی ایمیل‌های ارسالی برای تیکت‌ها را تعیین کنید.

wp support plus setting — افزونه تیکت و پشتیبانی وردپرس

پس از اینکه تنظیمات خود را ذخیره کنید دکمه ارسال تیکت به صورت ثابت در گوشه سایت نمایش داده می‌شود که با کلیک بر روی آن کاربر به صفحه تیکت هدایت شده و می‌تواند از آنجا اقدام به ارسال تیکت کند.